Марков О. Д.

Марков О. Д. - почетный президент «НАПА»,

к.т.н., доцент НТУ, автор многих известных книг по управлению и развитию автосервиса («Организация автосервиса», «Автосервис: рынок, автомобиль, клиент»,  «Автосервис: организация работы с клиентурой», «Станции технического обслуживания автомобилей»).

• На протяжении тридцати лет занимается теорией и практикой автосервиса, обучением руководителей и специалистов.
• Более пятнадцати лет проводит тренинг-семинары, консультирование, занимается разработкой проектов для автосервисов.
•  Имеет около 250 научных публикаций в области автосервиса.

Примеры научных работ О.Д. Маркова:

Go back to top
Партнеры
АвтоТехСервис-SIA`2016
 Bosch | Партнеры НАПА

Определение приоритетных направлений деятельности

Представление интересов СТО в отношениях с государственными органами власти. - 19.8%
Организация обучения руководителей и персонала СТО - 24.1%
Вопросы взаимоотношения с контролирующими органами: налоговой, пожарной… - 13.8%
Консультация по вопросам профессионального развития деятельности СТО - 23.3%
Продвижение услуг Участников Объединения в интернете - 19%

Всего проголосовало: 116